Aktuality

Ako vyriešiť problém, ak vám po zmene vysielania nejde televízia cez anténu

Ako vyriešiť problém, ak vám po zmene vysielania nejde televízia cez anténu

Sledujete televíziu bezplatne prostredníctvom vlastnej antény a zistili ste, že vám programy STVR nefungujú alebo vypadli? Dôvodom je celoslovenský prechod 3. televízneho multiplexu na modernejší vysielací štandard DVB-T2, ktorý prebehol v uplynulých dňoch.

Ak ste sa ocitli v situácii, že vám po tejto zmene televízia nejde, prinášame vám jednoduchý návod, ako tento problém vyriešiť:

  • Urobte nové ladenie programov: Vo väčšine prípadov stačí na vašom televízore alebo set-top boxe spustiť opätovné automatické, prípadne manuálne ladenie programov.
  • Skontrolujte kompatibilitu zariadenia: Novšie typy televízorov a set-top boxov štandard DVB-T2 bežne podporujú, takže po preladení by vám mali programy opäť fungovať bez nutnosti dokupovať nové vybavenie.
  • Výmena staršieho zariadenia: Ak vlastníte starší typ prijímača alebo set-top boxu, ktorý nový štandard DVB-T2 nepodporuje, bude nevyhnutná jeho výmena za modernejšie zariadenie. Samotná televízna anténa sa však meniť nemusí.

Upozorňujeme, že táto zmena sa týka výhradne domácností prijímajúcich signál cez anténu. Divákov, ktorí využívajú káblovú, satelitnú alebo internetovú televíziu, sa netýka.

V prípade, že potrebujete s preladením alebo nastavením pomôcť, podrobnejšie informácie a postup nájdete na internetovej stránke www.cezantenu.sk. K dispozícii je vám aj oficiálne call centrum na telefónnom čísle 0650 44 44 00.

Kontakt

Mestský úrad Sabinov
Námestie slobody 57
083 01 Sabinov

Tel. ústredňa : +421 51 4880 422
e-mail : podatelna@sabinov.sk
             msu@sabinov.sk

Technický prevádzkovateľ a správca obsahu